Politique de remboursement

Droit de rétractation

Conformément aux articles L.121-18-4 et L.121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un droit de rétractation qu'il peut exercer dans un délai de quatorze (14) jours ouvrés à compter de la réception du bien livré. Le droit de rétractation légal doit être exercé sans avoir à en justifier le motif, ni à payer de pénalités. Conformément à l’article L.121-20-1 du Code de la consommation, si l'acheteur exerce son droit de rétractation, Leverandco.fr s’engage à lui rembourser la totalité des sommes versées, le retour du produit restant à la charge de l'acheteur.

 

Remboursement

Le remboursement se fera directement sur le compte bancaire du client,ayant servi à la commande. Si la commande a été réglée par chèque ou virement, le remboursement se fera par virement. Le remboursement aura lieu au plus tard dans les dix (10) jours suivant la date à laquelle l'acheteur aura exercé son droit de rétractation sous réserve de réception préalable par leverandco.fr de l’article concerné dans les conditions prévues ci-dessous. Sur proposition de leverandco.fr, l'acheteur ayant exercé son droit de rétractation peut opter pour une autre modalité de remboursement. En cas d’exercice de son droit de rétractation légal, l'acheteur doit renvoyer l'article concerné à ses frais dans son emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels. Si l'article est renvoyé incomplet, utilisé ou endommagé, leverandco.fr pourra refuser de procéder au remboursement ou appliquer une décote.